Verzending
Bij ons staat snelle en betrouwbare levering voorop. Daarom hebben we gekozen voor PostNL als onze vertrouwde verzendpartner. Hieronder vindt je alle belangrijke informatie over onze verzendopties:
Verzendmethoden:
Standaard verzending via PostNL:
Alle bestellingen worden verzonden met PostNL, de toonaangevende pakketdienst in Nederland. We streven ernaar om je pakket zo snel mogelijk bij je af te leveren.
Levertijden 1 - 2 werkdagen:
Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Je pakket wordt vervolgens binnen 1-2 werkdagen bezorgd. Let op: levering vindt plaats op werkdagen. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verwerkt en verzonden.
Geen verzendkosten
Bij ons betaal je geen verzendkosten, ongeacht het bestelbedrag. We leveren kosteloos in Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Spanje en Italië zonder extra kosten.
We verzenden ook naar andere Europese landen. De verzendkosten hiervoor worden per land berekend. Wil je hier meer over weten? Neem dan contact met ons op.
Tracking en Bezorging
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer. Hiermee kun je, je pakket eenvoudig volgen via de PostNL-website of -app. Je blijft altijd op de hoogte van de status van je zending.
Bezorging bij afwezigheid
Indien je niet thuis bent op het moment van levering, zal PostNL proberen het pakket bij de buren af te leveren of het pakket naar een afhaalpunt in de buurt brengen. Je ontvangt hierover een notificatie van PostNL, zodat je je pakket gemakkelijk kunt ophalen wanneer het jou uitkomt.
Klantenservice
Heb je vragen over je zending of ondervindt je problemen met de levering?
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij staan voor je klaar om je te helpen en zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk bij je wordt afgeleverd.
Wij danken je voor je bestelling en het vertrouwen in onze service. Je tevredenheid is onze hoogste prioriteit!
